Introdução e Escopo

Ao acessar o site em soukanalytics.com e/ou usar qualquer um de nossos Serviços, você concorda em cumprir estes Termos, todas as leis e regulamentos aplicáveis ​​e concorda que é responsável pelo cumprimento de quaisquer leis locais aplicáveis. Se você não concordar com qualquer um desses termos, você está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas registradas aplicáveis.

Todos os termos deste documento referem-se à oferta, aceitação e contraprestação do pagamento necessário para realizar o processo de nossa assistência ao usuário da maneira mais adequada com o objetivo expresso de atender a cada uma das necessidades de nossos clientes no que diz respeito ao fornecimento da Souk Analytics Ltda. Os Serviços declarados de ., de acordo com e sujeitos às leis vigentes aplicáveis ​​para nossa venda de mercadorias.

Doravante, ao acessar nossos Serviços, em seu nome ou da entidade que você representa, você declara e garante que tem o direito, autoridade e capacidade de entrar tanto nestes Termos quanto em nossa Política (em seu nome ou da entidade que você representa), de acordo com todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com qualquer um destes Termos, você está proibido de usar ou acessar nossos Serviços. Por favor, certifique-se de lê-los completamente, porque, ao usar a Souk Analytics Ltda., você concorda com estes Termos.

Definições

Os seguintes termos terão o seguinte significado:

“Nós”, “Nosso”, “Souk Anatytics”: Souk Analytics Ltda., a empresa por trás da marca Souk Analytics.

“Você”, “o Usuário”: pessoa ou cliente que usa os serviços fornecidos pela Souk Analytics e/ou possui uma conta que permite o acesso aos nossos Serviços.

“Aplicativo”, “Aplicativo”: aplicativo móvel criado através do Souk Analytics e disponibilizado ao público para download a partir de uma plataforma de terceiros.

“Autor”: qualquer pessoa que redija ou publique na Internet, mais especificamente no Aplicativo.

“Usuário Final”: pessoa que usa um ou mais Aplicativos criados usando os Serviços.

“Website”: Site na Internet que permite a publicação de conteúdo e a redação de comentários por Usuários Finais.

“Credenciais do Usuário”: nome de usuário e senha utilizados pelo Usuário em conjunto ou separadamente para se identificar e acessar os Serviços.

“Encomendar”: subscrição online do(s) nosso(s) Serviço(s).

“Fornecedor de plataforma móvel”: refere-se à Apple e ao Google por meio de suas lojas de aplicativos, a Apple App Store e a Google Play Store.

“Material do usuário”: qualquer conteúdo carregado ou fornecido por você, incluindo designs, imagens, animações, vídeos, arquivos de áudio, fontes, logotipos, ilustrações, composições, obras de arte, interfaces, textos, obras literárias e quaisquer outros materiais.

“Política de Privacidade”: significa nossa Política de Privacidade.

Termos da conta

• Você deve ter 18 anos ou mais para usar este Serviço.
• Você deve ser um humano. Não são permitidas contas registradas por “bots” ou outros métodos automatizados.
• Você deve fornecer seu nome completo legal, número de telefone, um endereço de e-mail válido e qualquer outra informação solicitada para concluir o processo de inscrição.
• Você não pode usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada. Você não deve, no uso do Serviço, violar nenhuma lei em sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a leis de direitos autorais).
• Se você encontrar algum link em nossos Serviços que seja ofensivo por qualquer motivo, você pode entrar em contato e nos informar a qualquer momento. Consideraremos solicitações para remover links, mas não somos obrigados a fazê-lo ou a responder diretamente a você.

Suspensão e encerramento da conta

A Souk Analytics Ltda. incentiva você a denunciar violações de nossas diretrizes e Termos. Reservamo-nos o direito, a nosso critério exclusivo e final, de desativar, congelar, suspender ou encerrar qualquer conta mediante qualquer violação factual ou alegada destes Termos. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer alteração em sua elegibilidade para usar nossa plataforma ou se suspeitar de uma violação de segurança ou uso não autorizado de sua conta.

Os usuários que realizarem condutas que possam constituir uma violação factual – ou mesmo alegada – destes Termos, incluindo, mas não limitando, o uso de mecanismos automatizados para fazer comunicações fraudulentas, podem ficar sujeitos à suspensão/encerramento imediato da conta, a nosso critério exclusivo e final, sem aviso prévio e sem responsabilidade.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento acessando o botão “excluir conta” localizado na seção “Editar perfil”, que pode ser acessada através do menu suspenso ao lado do seu nome de usuário. Podemos encerrar ou suspender sua conta da Souk Analytics Ltda. se você for contrário a qualquer política daSouk Analytics Ltda. ou por qualquer outro motivo(s) sobre o qual iremos notificá-lo.

Termos de pagamento

Contamos com processadores de pagamento de terceiros autorizados para faturar Pedidos por meio de uma conta de pagamento vinculada a você e, a partir de agora, você nos autoriza a cobrar as taxas pertinentes por meio de sua conta de processamento de pagamento indicada. Detalhes financeiros confidenciais são armazenados apenas por nossos provedores de pagamento.

Esses processadores de pagamento de terceiros também são aqueles que processam, gerenciam, operam e entregam os pagamentos de seus clientes finais, não a Souk Analytics Ltda. Para obter mais informações, consulte os termos de uso de nossa plataforma de processamento de pagamentos de terceiros, que pode incluem Stripe ou PayPal.

Consequentemente, a Souk Analytics Ltda. não será responsabilizada por todos e quaisquer erros, taxas e taxas de conversão de moeda por nossos processadores de pagamento, e você deve revisar seus termos e políticas de tempos em tempos, que regerão a prestação de serviços a você.

Disputas e estornos

No futuro, os usuários poderão nos fornecer informações de cobrança válidas e atuais. Exceto conforme expressamente estabelecido neste documento, todos os encargos de pagamento são finais e não podem ser cancelados. Se detectarmos qualquer estorno ou se algum pagamento não for recebido por nós ou por nossos processadores de pagamento por qualquer motivo, você nos pagará imediatamente todos e quaisquer valores devidos a nós mediante notificação. Qualquer falha ou incapacidade de nossa parte de processar qualquer pagamento nos termos deste instrumento não o isenta de suas obrigações de pagamento.

Um estorno geralmente é causado quando um cliente contesta uma cobrança que aparece em seu banco ou extrato de processamento de pagamento. Um estorno pode resultar na reversão de uma transação, com o valor cobrado de volta a você. Você pode receber estornos por: (i) disputas de clientes; (ii) transações não autorizadas ou indevidamente autorizadas; (iii) transações que não cumpram as regras da rede do processador de pagamentos ou sejam supostamente ilegais ou suspeitas; ou (iv) quaisquer reversões por qualquer motivo pelo nosso processador de pagamentos ou pelas instituições que tratam da transação.

Quando um estorno é emitido, você é imediatamente responsável perante a Souk Analytics Ltda. pelo valor total do pagamento do estorno, mais quaisquer taxas, multas, despesas ou penalidades associadas (incluindo aquelas avaliadas por nosso processador de pagamentos ou pelas instituições financeiras que lidam com a transação ). Assim, você declara e garante que nomeia expressamente a Souk Analytics Ltda. como seu agente, com plenos poderes para recuperar esses valores debitando de sua conta ou compensando quaisquer valores devidos a você por nós.

Se não conseguirmos recuperar fundos relacionados a um estorno pelo qual você é responsável, você nos pagará o valor total do estorno imediatamente mediante solicitação; portanto, você concorda em pagar todos os custos e despesas, incluindo, sem limitação, custos avaliados por nosso processador de pagamento, honorários advocatícios e outras despesas legais, incorridos por ou em nosso nome em conexão com a cobrança de quaisquer estornos não pagos não pagos por você.

Reembolsos

Embora você possa cancelar sua assinatura a qualquer momento. Saiba mais detalhes sobre a política de reembolso e como ela se aplica a cada produto que vendemos. Leia mais sobre nossa Política de Reembolso.

Aprovação do Aplicativo

A Souk Analytics envidará esforços comercialmente razoáveis ​​para que o Aplicativo seja aprovado pelo Provedor de Plataforma Móvel apropriado. Embora haja uma alta probabilidade de aprovação, não garantimos e não podemos garantir a aprovação.

Data de início da cobrança da assinatura

A cobrança inicial da assinatura começará na data em que você receber acesso ao produto adquirido. Isso normalmente é no mesmo dia em que você faz sua compra, ou no caso de um pré-lançamento, é o dia em que o produto é lançado e você recebe acesso a ele. Seu cartão será cobrado no mesmo dia de cada mês ou ano seguinte, dependendo do plano escolhido, até que você cancele sua conta.

Renovação Automática de Assinatura

Para garantir um serviço ininterrupto, a Souk Analytics cobrará automaticamente sua assinatura em cada período de renovação subsequente até o cancelamento.

Atualização de Dados de Pagamento

Para evitar qualquer interrupção no serviço, o Usuário deverá manter os dados do cartão de crédito atualizados no painel de sua conta, acessível em https://soukanalytics.com.

Perguntas sobre cobrança

Para quaisquer perguntas relacionadas a cobrança, entre em contato com Souk Analytics via [email protected]

Cancelamento, Rescisão e Suspensão do Serviço

Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento enviando um e-mail para [email protected] do mesmo e-mail usado em sua conta Souk Analytics. Sua solicitação será processada e a assinatura será cancelada em até 7 dias.

Rescisão e Suspensão

O descumprimento de qualquer um de nossos Termos e/ou não pagamento de uma taxa devida ou renovação de sua assinatura dará direito à Souk Analytics de suspender imediatamente sua conta, incluindo serviço ao seu aplicativo e prestação de serviços a você, incluindo serviços pagos .

Reativação do Serviço

Uma vez cancelada, sua assinatura não poderá ser reativada. Você precisará fazer uma nova compra se quiser iniciar um aplicativo móvel.

Mudanças em nossos serviços e preços

• A Souk Analytics reserva-se o direito de, a qualquer momento e de tempos em tempos, modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, um Serviço (ou qualquer parte dele) com ou sem aviso prévio.
• Quaisquer alterações serão exibidas no Serviço e podemos notificá-lo por e-mail. Consulte a última data efetiva em que as alterações foram realizadas pela última vez por nós. Seu uso de nossos Serviços após a data efetiva de qualquer atualização – seja por registro de conta ou uso simples – indica sua aceitação.
• Os preços de todos os Serviços, incluindo, mas não se limitando às taxas do plano de assinatura mensal dos Serviços fornecidos, estão sujeitos a alterações mediante aviso prévio de 30 dias. Tal aviso pode ser fornecido a qualquer momento, publicando as alterações em nosso site (soukanalytics.com).
• A Souk Analytics não será responsável perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação de um Serviço.
• O aplicativo Souk Analytics usa o serviço Firebase do Google para enviar notificações push. Este serviço é fornecido pelo Google gratuitamente. Embora acreditemos que isso seja improvável, se o Google transformar isso em um serviço pago, talvez precisemos encontrar alternativas ou fornecer uma solução paga, o que pode envolver custos adicionais para você.

Garantia Limitada Souk Analytics

A Souk Analytics Ltda. fará todos os esforços comercialmente razoáveis ​​para garantir que qualquer interface ou integração de um provedor ou sistema terceirizado como parte dos Serviços funcione corretamente. Não obstante, você reconhece que a operação bem-sucedida de qualquer interface ou integração depende da configuração técnica dos referidos sistemas de terceiros, como Amazon Web Services e outros provedores de infraestrutura e computação em nuvem.

Assim, você concorda que: (a) a Souk Analytics Ltda. não pode ser responsabilizada por quaisquer falhas na operação da interface ou integração resultantes de atos ou omissões de você ou de terceiros; (b) A Souk Analytics Ltda. não terá nenhuma responsabilidade ou obrigação para com você em relação ao conteúdo, uso ou correspondência com qualquer site ou serviço de terceiros disponibilizado através dos Serviços.

Se surgir um problema com relação à operação efetiva de uma interface ou integração a um provedor ou sistema de terceiros, a Souk Analytics Ltda. usará seus esforços comercialmente razoáveis ​​para resolver o problema.

Direitos autorais e propriedade

Você não pode reivindicar direitos de propriedade intelectual ou exclusivo de nenhum de nossos Produtos, Suporte ou Documentação. Todos os Produtos, Suporte e Documentação são propriedade da Souk Analytics Ltda. Todos os Produtos, Suporte e Documentação são fornecidos “no estado em que se encontram” sem garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita. Não seremos responsáveis ​​por quaisquer danos, incluindo, mas não limitado a, danos diretos, indiretos, especiais, incidentais ou consequenciais ou perdas que ocorram devido ao uso ou incapacidade de usar nossos Produtos, Suporte ou Documentação.

Ao acessar ou usar os Serviços, você concorda em obedecer à lei e respeitar os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Seu uso dos Serviços é sempre regido e sujeito a leis relacionadas a direitos autorais, marcas registradas, patentes e propriedade de segredos comerciais e uso de propriedade intelectual. Você concorda em não fazer upload, download, exibir, executar, transmitir ou distribuir qualquer informação ou conteúdo que viole os direitos autorais, marcas registradas, patentes, segredos comerciais ou outra propriedade intelectual ou direitos de propriedade de qualquer parte. Você concorda em cumprir as leis sobre direitos autorais, marcas registradas, patentes e propriedade de segredos comerciais e uso de propriedade intelectual, e você será o único responsável por quaisquer violações de quaisquer leis e por quaisquer violações de quaisquer direitos de propriedade intelectual causados ​​por qualquer conteúdo que você fornecer , postar ou transmitir, ou que seja fornecido ou transmitido usando seu nome de usuário ou ID de usuário. O ônus de provar que qualquer Conteúdo não viola nenhuma lei ou direito de propriedade intelectual cabe exclusivamente a você.

Não reivindicamos direitos de propriedade intelectual sobre o material que você fornece ao Serviço. Seu perfil e materiais enviados e fornecidos permanecem seus.

Avisos de remoção de direitos autorais

Para obter informações sobre como enviar uma solicitação de remoção se você acredita que o conteúdo da Souk Analytics Ltda. infringe seus direitos de propriedade intelectual, entre em contato conosco.

A Souk Analytics Ltda. leva a sério as questões de violação de direitos autorais e está pronta para remover qualquer conteúdo supostamente ou factualmente infrator exibido no Serviço mediante a devida notificação e solicitação do titular do título.

A propriedade será aplicada a qualquer conteúdo por meio do Serviço que supostamente infrinja os direitos de propriedade intelectual de você ou de terceiros. Você deve nos notificar de sua reclamação com o assunto do e-mail: “Solicitação deve de remoção”. Uma vez recebido, a Souk Analytics Ltda. estudará e considerará seu Serviço e, se acreditará ou terá motivos para acreditar que qualquer conteúdo autoral de outra pessoa, a Souk Analytics Ltda. poderá excluí-lo, desativá-lo ou parar de exibir-lo.

Sua reclamação de notificação deve ser por escrito e deve conter pelo menos as seguintes informações: (i) sua assinatura e identificação, ou como da pessoa autorizada a agir em seu nome ou do titular; (ii) uma descrição clara e concisa do conteúdo de seus direitos autorais foram supostamente infringidos; (iii) informações de contato (por exemplo, endereço e e-mail); e (iv) uma informação, sob pena de perjúrio, indicando que você acredita de boa fé como informações fornecidas em sua reclamação são verdadeiras e precisas.

Nossos afiliados, nossos anunciantes, parceiros e provedores de conteúdo indicados podem ser terceirizados para remoção de direitos devidos a um aviso de direitos autorais. Assim, após o recebimento de tal notificação, tente entrar em contato com o proprietário do conteúdo ou o webmaster do site de ativação do recurso para defender seu direito de notificação em reconvenção.

Licenças de conteúdo

Licença Limitada da Souk Analytics Ltda.

A Souk Analytics Ltda. concede a você uma licença limitada, não exclusiva, revogável, isenta de royalties e intransferível para utilizar e acessar a Souk Analytics Ltda. e os Serviços. Você está proibido de duplicar, re-engenharia, engenharia reversa, modificar ou usar Souk Analytics Ltda., no todo ou em parte. A Souk Analytics Ltda. não concede a você nenhum direito expresso ou implícito sob quaisquer patentes, marcas registradas, direitos autorais ou informações de segredos comerciais; e você não terá o direito, direta ou indiretamente, de possuir, usar, emprestar, vender, alugar, arrendar, licenciar, sublicenciar, ceder, copiar, traduzir, modificar, adaptar, melhorar ou criar quaisquer trabalhos novos ou derivados de, ou exibir, distribuir, executar ou de qualquer forma explorar quaisquer Serviços e aplicativos de computador baixados, no todo ou em parte.

Lembre-se de que temos o poder de rescindir nossa licença para você a qualquer momento por qualquer motivo. Temos o direito, mas não o dever, de recusar compartilhar qualquer conteúdo na Souk Analytics Ltda. ou de remover ou excluir tal conteúdo. Além dos direitos e licenças concedidos nestes Termos, reservamos todos os outros direitos e não concedemos nenhuma licença, implícita ou não.

Licença de materiais do usuário

A Souk Analytics Ltda. permite ou pode permitir que Autores, Usuários e Usuários Finais adicionem postagens, textos, fotos, vídeos, links, cursos, vagas de emprego, incluindo perguntas e respostas, e outros arquivos e informações sobre seus produtos, serviços, benefícios e experiências fornecidas. Doravante, para cada material e conteúdo que você enviar, publicar ou exibir para outras pessoas por meio do Serviço, você reconhece e concorda que, tendo concordado em ficar vinculado a estes Termos, seu Material do Usuário poderá ser visualizado ou acessado pelo público em geral.

Assim, como Autor, você concede à Souk Analytics Ltda. um direito e licença ilimitados, não exclusivos, sublicenciáveis, atribuíveis, isentos de royalties, perpétuos, irrevogáveis, para todos os países e territórios do mundo, direito e licença de uso, hospedagem , armazenar, reproduzir, modificar, criar trabalhos derivados (como aqueles resultantes de traduções, adaptações ou outras alterações), comunicar, publicar, executar publicamente, exibir e distribuir publicamente qualquer conteúdo que você possa carregar, disseminar, entregar, criar ou transferir qualquer post, arquivo de áudio original, mensagem, bate-papo, arquivos carregados, dados inseridos, e-mails enviados ou qualquer outro conteúdo entregue via Souk Analytics Ltda. ou os Serviços. Você declara e garante à Souk Analytics Ltda. que possui todos os direitos, autorizações ou de outra forma possui titularidade suficiente para todo e qualquer conteúdo enviado à Souk Analytics Ltda. conforme estabelecido neste documento.

O fato de você postar materiais como cursos, vagas de empregos, post, perguntas respostas, currículos ou quaquer outro conteúdo e material em nossos serviços não estabelece qualquer relação empregatícia entre a Souk Analytics Ltda. e você. Você reconhece que o faz por sua conta e risco, inclusive no que tange a contratação de pessoa por meio da plataforma ou na submissão de seu currículo à qualquer vaga de emprego; ou utilizado de conhecimentos adquiridos por meio da plataforma.

Licença de Feedback

Todos os usuários concedem à Souk Analytics Ltda. uma licença ilimitada, não exclusiva, sublicenciável, atribuível, isenta de royalties, perpétua, irrevogável, para todos os países e territórios do mundo, direito e licença de uso, hospedagem , armazenar, reproduzir, modificar, criar trabalhos derivados (como os resultantes de traduções, adaptações ou outras alterações), comunicar, publicar, executar publicamente, exibir publicamente e distribuir tais sugestões, comentários, recomendações, comentários e saber como você fornecer à Souk Analytics Ltda. em relação aos Serviços.

Condições Gerais

O suporte é fornecido apenas através do e-mail: [email protected] Atualmente, não fornecemos suporte por meio de nenhum outro canal (incluindo, mas não limitado a e-mail, Twitter, Facebook ou telefone).

Ao enviar materiais (por exemplo, seu logotipo, diretrizes da marca etc.) exclusivamente com o objetivo de exibir, distribuir e promover seu aplicativo. Sem limitar qualquer uma dessas representações ou garantias, a Souk Analytics tem o direito (mas não a obrigação) de, a critério exclusivo da Souk Analytics: (i) recusar ou remover qualquer aplicativo que, na opinião razoável da Souk Analytics, viole qualquer política da Souk Analytics ou esteja em qualquer forma prejudicial ou censurável, ou (ii) encerrar ou negar o acesso e uso do Site a qualquer indivíduo ou entidade por qualquer motivo, a critério exclusivo da Souk Analytics. A Souk Analytics não terá nenhuma obrigação de reembolsar quaisquer valores pagos anteriormente.

Você entende que a Souk Analytics usa fornecedores terceirizados e parceiros de hospedagem para fornecer o hardware, software, rede, armazenamento e tecnologia relacionada necessários para executar o Serviço.

Você não deve modificar, adaptar ou hackear o Serviço ou modificar outro site de forma a sugerir falsamente que ele está associado ao Serviço ou a qualquer outro serviço Souk Analytics.

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço sem a permissão expressa por escrito da Souk Analytics.

Podemos, mas não temos obrigação de, remover Conteúdo e Contas que contenham Conteúdo que determinarmos, a nosso exclusivo critério, serem ilegais, ofensivos, ameaçadores, caluniosos, difamatórios, pornográficos, obscenos ou de outra forma censuráveis ​​ou que violem a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço .

Abuso verbal, físico, escrito ou outro (incluindo ameaças de abuso ou retribuição) de qualquer cliente, funcionário, membro ou executivo da Souk Analytics resultará no encerramento imediato da conta.

Você entende que o processamento técnico e a transmissão do Serviço, incluindo seu Conteúdo, podem ser transferidos sem criptografia e envolvem (a) transmissões em várias redes; e (b) alterações para conformidade e adaptação aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos.

Você não deve fazer upload, postar, hospedar ou transmitir e-mails não solicitados, SMSs ou mensagens de “spam”.

Você não deve transmitir nenhum worm ou vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

Diretrizes obrigatórias do aplicativo

Precisamos da sua ajuda para garantir que o Souk Analytics continue sendo um serviço respeitável e confiável que agrega valor a todos os usuários finais, parceiros e lojas de aplicativos. Portanto, solicitamos que as seguintes diretrizes e convênios sejam sempre respeitados:

• Você não deve criar aplicativos comerciais não autorizados (como spam) usando o Souk Analytics App;
• Você não deve criar nenhum aplicativo com conteúdo que possa difamar, perseguir, intimidar, abusar, assediar, ameaçar, personificar ou intimidar pessoas ou entidades e você não deve usar conteúdo usando informações confidenciais;
• Você não deve criar nenhum aplicativo usando o Souk Analytics App para exibir fotos, vídeos ou outros conteúdos violentos, nus, parcialmente nus, discriminatórios, ilegais, infratores, odiosos, pornográficos ou sexualmente sugestivos;
• Você não deve criar um aplicativo que contenha conteúdo relacionado a álcool, namoro ou outro conteúdo adulto (incluindo anúncios) sem restrições apropriadas com base na idade;
• Você não deve usar o Souk Analytics App para fazer qualquer coisa ilegal, enganosa, maliciosa ou discriminatória e não deve usar nosso serviço para qualquer propósito ilegal ou não autorizado;
• Você concorda em cumprir todas as leis, regras e regulamentos (regulamentos federais, estaduais, locais e provinciais ou aplicáveis);
• Você deve criar um aplicativo que seja útil e distinto para o usuário final e, portanto, deve abster-se de criar um aplicativo que seja simplesmente uma mera cópia do trabalho de outra pessoa;
• Você não usará o Souk Analytics para inundar lojas móveis ou a web com aplicativos de baixa qualidade, clones de um conceito ruim que não agrega valor ao público.

Limitação de responsabilidade

EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A SOUK ANALYTICS, SEUS DIRETORES, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES SERÃO RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, PUNITIVOS OU CONSEQUENTES, INCLUINDO PERDAS, CUSTOS OU DESPESAS DE QUALQUER TIPO RESULTANTE DE POSSE, ACESSO, USO, INACESSIBILIDADE OU MAU FUNCIONAMENTO DA SOUK ANALYITICS LTDA. OU OS SERVIÇOS INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, PERDA DE RECEITA, LUCROS, NEGÓCIOS, PERDA DE USO OU FALTA DE DISPONIBILIDADE DE RECURSOS INFORMÁTICOS, FALHA DE NEGÓCIOS, DIFAMAÇÃO OU PERDA DE DADOS (APESAR DE TERMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS OU TAIS DANOS SÃO PREVISÍVEIS) RESULTANTES DE QUAISQUER: (I) ERROS, ERROS OU IMPRECISÕES DE CONTEÚDO, (II) DANOS PESSOAIS OU DANOS MATERIAIS, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTE DE SEU ACESSO E USO DO NOSSO SITE, ( III) QUALQUER ACESSO NÃO AUTORIZADO OU USO DE NOSSOS SERVIDORES SEGUROS E/OU TODA E QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL E/OU INFORMAÇÃO FINANCEIRA ARMAZENADA NELE, (IV) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DE TRANSMISSÃO PARA OU DE NOSSO SITE, (V) QUAISQUER ERROS, VÍRUS , TROJAN HORSES, OU ASSIM, QUE PODEM SER TRANSMITIDOS PARA OU ATRAVÉS DO NOSSO SITE POR TERCEIROS, E/OU (VI) QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO OU POR QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO INCORRIDOS COMO RESULTADO DE SUA USO DE QUALQUER CONTEÚDO PUBLICADO, ENVIADO POR E-MAIL, TRANSMITIDO OU DISPONIBILIZADOS DE OUTRA FORMA ATRAVÉS DO SITE, SEJA COM BASE EM GARANTIA, CONTRATO, ATO ILÍCITO OU QUALQUER OUTRA TEORIA JURÍDICA, E SE A EMPRESA É OU NÃO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. A LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE ANTERIOR SE APLICARÁ NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI NA JURISDIÇÃO APLICÁVEL.

VOCÊ RECONHECE ESPECIFICAMENTE QUE A SOUK ANALYTICS NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR ENVIO FEITO POR USUÁRIOS OU CONDUTA DIFAMATÓRIA, OFENSIVA OU ILEGAL DE QUALQUER TERCEIRO E QUE O RISCO DE DANOS OU DANOS DECORRENTES DO PRECEDENTE É INTEIRAMENTE SEU.

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Isenção de Garantia

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, os Serviços são fornecidos a você “no estado em que se encontram”, com “todas as falhas” e “conforme disponíveis”, sem garantia de qualquer tipo. A Souk Analytics Ltda., e suas afiliadas, clientes, agentes, executivos, licenciadores e/ou distribuidores não fazem e, por meio deste, renunciam a todas e quaisquer garantias expressas, implícitas ou estatutárias, seja por estatuto, direito comum, costume ou de outra forma, no entanto decorrentes, incluindo garantias implícitas de descrição, qualidade, adequação a uma finalidade específica, não violação, não interferência com o uso e/ou prazer, prazer pacífico e quaisquer garantias decorrentes do curso de negociação ou uso comercial.

Nada nesta isenção de responsabilidade limitará ou excluirá nossa ou sua responsabilidade por morte ou danos pessoais resultantes de negligência; limitar ou excluir nossa ou sua responsabilidade por fraude ou deturpação fraudulenta; limitar qualquer uma de nossas ou suas responsabilidades de qualquer forma que não seja permitida pela lei aplicável; ou excluir qualquer uma de nossas ou suas responsabilidades que não possam ser excluídas de acordo com a lei aplicável.

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Na extensão máxima permitida por lei, o Usuário concorda em limitar a responsabilidade da Souk Analytics Ltda pelos danos do Usuário contra nós será limitada em relação a qualquer incidente, ou série de incidentes relacionados, à soma de indenização por danos diretos de R$ 1.000,00 ou o valor que o Usuário pagou ao Souk Analytics Ltda durante os últimos 12 meses, o que for menor. Esta limitação aplica-se independentemente da causa de pedir ou teoria jurídica alegada ou afirmada.

Estes Termos fornecem a você direitos legais específicos e você pode ter outros direitos que podem variar de jurisdição para jurisdição. A legislação de alguns estados/países não permite certas limitações de responsabilidade e, doravante, essa limitação de responsabilidade se aplicará na extensão máxima permitida por lei na jurisdição aplicável.

Indenização

NA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, VOCÊ CONCORDA EM DEFENDER, INDENIZAR E ISENTAR A SOUK ANALYTICS, SEUS PROPRIETÁRIOS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS E AGENTES, DE E CONTRA TODAS E QUAISQUER REIVINDICAÇÕES, DANOS, OBRIGAÇÕES, PERDAS, RESPONSABILIDADES, CUSTOS OU DÍVIDAS , E DESPESAS (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A TAXAS DE ADVOGADO) DECORRENTES DE: (I) SEU USO E ACESSO AO SERVIÇO; (II) SUA VIOLAÇÃO DE QUALQUER TERMO DESTES TERMOS DE SERVIÇO; (III) SUA VIOLAÇÃO DE QUALQUER DIREITO DE TERCEIROS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER DIREITO DE AUTOR, PROPRIEDADE OU DIREITO DE PRIVACIDADE; (IV) QUALQUER RECLAMAÇÃO DE QUE SEU CONTEÚDO CAUSOU DANO A TERCEIROS; (V) QUALQUER REIVINDICAÇÃO DE TERCEIROS DECORRENTE DE OU EM RELAÇÃO À SOUK ANALYTIC LTDA. OU NOSSOS SERVIÇOS OU USO DOS MESMOS EM COMBINAÇÃO COM OUTRA PLATAFORMA, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER RECLAMAÇÃO SOUK ANALYTIC LTDA. OU OS SERVIÇOS VIOLAM, INFRINGEM OU APROPRIAM QUALQUER DIREITO DE PROPRIEDADE INTELECTUAL OU DE PROPRIEDADE DE TERCEIROS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER DIREITO DE PRIVACIDADE DE QUALQUER PESSOA.

ESTA OBRIGAÇÃO DE DEFESA E INDENIZAÇÃO SOBREVIVERÁ A ESTES TERMOS DE SERVIÇO E AO SEU USO DO SERVIÇO.

NÓS IMEDIATAMENTE O INFORMAREMOS SOBRE QUALQUER REIVINDICAÇÃO E LHE FORNECEMOS (ÀS SUAS PRÓPRIAS DESPESAS) ASSISTÊNCIA NA DEFESA DA REIVINDICAÇÃO. A MENOS QUE O NOSSO CONSENTIMENTO PRÉVIO POR ESCRITO SEJA OBTIDOS PRIMEIRAMENTE, VOCÊ NÃO RESOLVERÁ NENHUMA REIVINDICAÇÃO EM DEFESA DA QUAL PRECISAMOS PARTICIPAR. RESERVAMOS O DIREITO, POR CONTA PRÓPRIA, DE ASSUMIR A DEFESA EXCLUSIVA DE QUALQUER ASSUNTO SUJEITO À INDENIZAÇÃO POR VOCÊ. NESSA CIRCUNSTÂNCIA, VOCÊ NÃO TERÁ OBRIGAÇÃO DE NOS DEFENDER NESSE ASSUNTO.

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Disposições Gerais

Legislação Aplicável e Foro

Você concorda que o Serviço será considerado exclusivamente baseado no Brasil. Este Contrato será regido pelas leis substantivas internas do Brasil. Qualquer reclamação ou disputa entre você e a Souk Analytics Ltda. que surja no todo ou em parte do Serviço será decidida exclusivamente por um tribunal de jurisdição competente localizado em Florianópolis, Santa Catarina, Brasil. ESTE ACORDO NÃO SERÁ REGIDO PELAS CONVENÇÕES DAS NAÇÕES UNIDAS SOBRE CONTRATOS PARA A VENDA INTERNACIONAL DE MERCADORIAS, SE APLICÁVEL DE OUTRA FORMA. Esta disposição sobreviverá ao término de qualquer ou todas as suas transações com a Souk Analytics Ltda.

Acordo Completo

Se você estiver usando o Serviço em nome de uma pessoa jurídica, você declara que está autorizado a firmar um contrato em nome dessa pessoa jurídica. Estes Termos de Uso, juntamente com a Política de Privacidade e quaisquer outros avisos legais publicados pela Souk Analytics no Serviço, constituem o acordo integral entre você e a Souk Analytics e regem seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos anteriores entre você e a Souk Analytics.

Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos de Uso for considerada inválida ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, as partes concordam, no entanto, que tal parte será considerada separável destes Termos de Uso e não afetará a validade e exequibilidade das demais disposições, e as demais disposições dos Termos de Uso permanecem em pleno vigor e efeito.

Alteração

A Souk Analytics reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento e sem aviso prévio, e é sua responsabilidade revisar estes Termos de Uso para quaisquer alterações. Seu uso do Serviço após qualquer alteração destes Termos de Uso significará seu consentimento e aceitação de seus termos revisados.

Sem renúncia

A falha da Souk Analytics em insistir ou impor o cumprimento estrito de qualquer disposição destes Termos não deve ser interpretada como uma renúncia de qualquer disposição ou direito. Nenhuma renúncia de qualquer um destes Termos será considerada uma renúncia adicional ou contínua de tal termo ou condição ou qualquer outro termo ou condição.

Nenhum Direito de Beneficiário de Terceiros

Nem o curso de conduta entre as partes nem a prática comercial atuarão para modificar estes Termos de Uso. Estes Termos de Uso não conferem nenhum direito de beneficiário de terceiros.

Nenhuma Ação de Classe

Em relação a todas as pessoas e entidades, independentemente de terem obtido ou utilizado o serviço para fins pessoais, comerciais ou outros, todas as reclamações devem ser apresentadas na capacidade individual das partes, e não como autor ou membro de classe em qualquer suposta ação coletiva,ação de procurador geral privado ou outro processo representativo. Essa renúncia se aplica à arbitragem coletiva e, a menos que concordemos de outra forma, o árbitro não poderá consolidar as reivindicações de mais de uma pessoa. Você concorda que, ao celebrar este contrato, você e a empresa estão renunciando ao direito de um julgamento por júri ou de participar de uma ação coletiva, ação coletiva, ação de procurador geral ou outro processo representativo de qualquer tipo.

Avisos

Podemos fornecer avisos em qualquer um dos seguintes métodos: (1) por meio dos Serviços, inclusive por um banner ou pop-up em nosso Site, Conta de Usuário ou outro lugar; (2) por e-mail, enviado para o endereço de e-mail que você nos forneceu; e/ou (3) por qualquer outro meio, incluindo qualquer número de telefone ou endereço físico que você nos forneceu. Nossa notificação a você será considerada recebida e efetiva dentro de vinte e quatro (24) horas após ter sido publicada ou enviada por meio de qualquer um dos métodos anteriores, a menos que indicado de outra forma na notificação.

Você concorda em receber nossa correspondência por e-mail de acordo com estes Termos e a lei aplicável. Você consente e reconhece que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que fornecemos a você eletronicamente atenderão a qualquer requisito legal de que tais comunicações sejam por escrito.

Resolução Amigável

Antes de apresentar qualquer reclamação contra nós, você concorda em resolver a disputa amigavelmente enviando um e-mail para [email protected] Se não pudermos resolver a disputa informalmente por e-mail, telefone ou outros métodos, no prazo de 60 (sessenta) dias após o recebimento de seu primeiro e-mail, você ou a Souk Analytics poderão entrar com um processo formal.

Impostos

Você é responsável por cumprir todas as obrigações fiscais associadas à sua conta. É importante que você mantenha os detalhes de contato completos e precisos para que possamos enviar as faturas, especialmente os detalhes da conta de processamento de pagamentos.

Sem Relacionamento

Você e a Souk Analytics Ltda. são contratados independentes, e nenhum relacionamento de agência, parceria, joint venture, empregado-empregador ou franqueador-franqueado é pretendido ou criado por estes Termos.

Sem Embargo

Você declara e garante que: (i) você não está localizado em um país que esteja sujeito a embargo dos EUA, União Europeia ou outro governo, ou que tenha sido designado como um país de “apoio ao terrorismo”; e (ii) você não está listado em nenhuma lista governamental de partes ou atividades proibidas ou restritas.

Remédios equitativos

Você reconhece e concorda que, se estes Termos não forem especificamente aplicados, a Souk Analytics Ltda. será irreparavelmente danificada e, portanto, você concorda que a Souk Analytics Ltda. a recursos equitativos apropriados com relação à violação de qualquer um destes Termos, além de quaisquer outros recursos disponíveis.

Interpretação

Ao entender ou interpretar os termos destes Termos: (i) os títulos deste documento são apenas para conveniência e não devem ser considerados, e (ii) nenhuma presunção deve operar em favor de qualquer uma das partes como resultado de o papel de seu advogado na redação destes Termos.

Força Maior

A Souk Analytics Ltda. não é responsável por qualquer falha no cumprimento de suas obrigações conforme estabelecido neste documento, quando tal falha decorre de qualquer causa além do controle razoável da Souk Analytics Ltda., incluindo, mas não se limitando a, eletrônica, energia , falha mecânica ou de Internet, por atos da natureza, forças ou causas além de nosso controle, incluindo, sem limitação, falhas de Internet, falhas de computador, telecomunicações ou quaisquer outros equipamentos, falhas de energia elétrica, greves, disputas trabalhistas, tumultos, insurreições, distúrbios civis, escassez de mão de obra ou materiais, incêndios, inundações, tempestades, explosões, atos de Deus, guerra, ações governamentais, bloqueios governamentais, pandemias, ordens de tribunais ou tribunais nacionais ou estrangeiros ou não desempenho de terceiros.

Cessão

Estes Termos garantirão o benefício de quaisquer sucessores das partes. Podemos ceder quaisquer direitos ou obrigações a qualquer empresa afiliada atual ou futura e a qualquer sucessor em interesse. Quaisquer direitos não expressamente concedidos neste documento são assim reservados. Reservamo-nos o direito, a qualquer momento, de transferir alguns ou todos os ativos da Souk Analytics Ltda. em conexão com uma fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos ou em caso de falência.

Declarações e Garantias do Usuário

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Esta página foi atualizada pela última vez em 14 de fevereiro de 2021.