Bem-vindo, esta é a Política de Privacidade (“Política”) aplicável aos nossos serviços, sites e plataformas, abrangendo seus subdomínios e suas versões otimizadas para dispositivos móveis.

A Souk Analytics Ltda. (“nós” ou “nosso”) opera o site https://soukanalytics.com (“Serviço”). Um visitante ou usuário final de nossos Serviços será referido como “você” ou “seu(s)”.

Esta página contém informações sobre nossas políticas relacionadas à coleta, uso e divulgação de seus Dados Pessoais quando você usa nosso Serviço e as opções que você associou a esses dados.

Esta Política também se aplica aos Dados Pessoais recolhidos através da versão móvel dos nossos websites, independentemente do sistema operativo móvel, dispositivo móvel ou navegador que utilize para aceder aos mesmos.

Os termos em letras maiúsculas que não estão definidos nesta Política têm o significado que lhes é atribuído em nossos Termos, juntamente com todas e quaisquer das nossas regras, diretrizes e políticas auxiliares (se houver), todas incluídas aqui por referência.

Definições

Os seguintes termos definidos serão usados ​​nesta Política, sejam eles usados ​​no singular ou no plural. Quaisquer termos em maiúsculas não definidos nesta Política terão os significados estabelecidos em nossos Termos, diretrizes, termos ou regras aqui referenciados, conforme aplicável.

Serviço. O serviço é o site soukanalytics.com operado pela Souk Analytics Ltda.

Dados pessoais. Dados Pessoais, conforme descrito em várias leis de privacidade e padrões de segurança da informação, significam dados sobre um indivíduo vivo que pode ser identificado a partir desses dados (ou dessas e outras informações em nossa posse ou que possam vir a estar em nossa posse), seja em seu próprias ou com outras informações para identificar, contatar ou localizar uma única pessoa, ou para identificar um indivíduo no contexto.

Dados de uso. Dados de uso são dados coletados automaticamente gerados pelo uso do Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).

Cookies. Cookies são pequenos pedaços de dados armazenados em seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel).

Controlador de dados. Controlador de dados significa a pessoa física ou jurídica que (sozinho ou em conjunto ou em comum com outras pessoas) determina os fins para os quais e a maneira pela qual qualquer informação pessoal é ou deve ser processada. Para os fins desta Política de Privacidade, somos um Controlador de Dados de seus Dados Pessoais.

Processadores de dados (ou provedores de serviços). Processador de Dados (ou Provedor de Serviços) significa qualquer pessoa física ou jurídica que processe os dados em nome do Controlador de Dados. Podemos usar os serviços de vários provedores de serviços para processar seus dados de forma mais eficaz.

Titular dos Dados (ou Usuário). O Titular dos Dados é qualquer indivíduo vivo que esteja usando nosso Serviço e seja o sujeito dos Dados Pessoais.

Termos. Significa os nossos Termos e Condições de Serviço, acessíveis a partir de https://soukanalytics.com

Por fim, os termos “coletar”, “processar”, “tratar”, “usar”, “compartilhar”, “divulgar”, “divulgar” e palavras análogas referem-se a Dados Pessoais e outras informações coletadas de nossos visitantes e usuários finais.

Contrato e registro do usuário

Como usuário de nossos Serviços, você será solicitado a concordar com esta Política clicando na caixa de seleção “Concordo” no formulário de registro, caixa pop-up ou outro meio análogo. Por meio dessa ação, você reconhece e concorda com os termos desta Política, que é e constitui um acordo legal e vinculativo entre você e a Souk Analytics Ltda.

No geral, esta Política está disponível gratuitamente para sua revisão antes do registro e, se você não concordar com seus termos, sua solução consistirá em não registrar uma conta e sair da guia da web pela qual você visitou nosso Site.

Para os fins desta Política, nossos sites serão o ponto inicial de contato entre você e a Souk Analytics.Ltda., e servirão como ponto de coleta de quaisquer dados pessoais que você nos fornecer.

Assim, ao se registrar conosco e/ou usar nossos produtos e serviços, você concorda com a coleta, transferência, processamento, armazenamento e divulgação de seus Dados Pessoais conforme descrito nesta Política.

Coleta e uso de informações

Coletamos vários tipos diferentes de informações para vários propósitos para fornecer e melhorar nosso Serviço para você.

Tipos de dados coletados

Dados pessoais

Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo (“Dados Pessoais”). As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limitam a:

• Endereço de e-mail
• Nome e sobrenome
• Número de telefone
• Endereço, Estado, Província, CEP/Código Postal, Cidade
• Cookies e dados de uso

Podemos usar seus Dados Pessoais para contatá-lo com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber qualquer uma ou todas essas comunicações de nós seguindo o link de cancelamento de inscrição ou as instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviarmos.

Podemos coletar as informações e o conteúdo que você publica, carrega, usa, explora, vende, assina ou de outra forma explora ao usar a Souk Analytics Ltda., incluindo qualquer conteúdo gerado pelo usuário. Seu conteúdo, carimbos de data e hora e todos os comentários associados podem ser vistos publicamente na Souk Analytics Ltda. Isso também pode ser indexado por mecanismos de pesquisa e republicado em outro lugar na Internet de acordo com nossos Termos.

Também podemos coletar informações que não podem ser usadas para identificar pessoalmente uma pessoa individual, como dados de uso anônimos, informações demográficas gerais que podemos coletar, como número de cliques, tipos de plataforma, preferências que você envia e preferências geradas com base no dados que você enviar.

Dados sobre utilização

Também podemos coletar informações sobre como o Serviço é acessado e usado (“Dados de Uso”). Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço do Protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data de sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Também podemos coletar GIFs de pixel único, GIFs transparentes, GIFs invisíveis e GIFs 1 por 1; que são menores que os cookies e informam ao nosso servidor informações como o endereço IP e o tipo de navegador relacionado ao dispositivo do visitante.

Também podemos coletar “arquivos de log”, “logs do servidor”, dados de “clickstream” e “Tags de Internet”; que são usados ​​para gerenciamento do sistema, para melhorar o conteúdo de nossos sites, fins de pesquisa de mercado e para comunicar informações aos visitantes.

Dados pessoais coletados por meio de provedores de serviços

Podemos permitir que nossos usuários usem integrações de provedores de serviços de terceiros, como WordPress, Facebook, Google e outros (se disponíveis). Nossa plataforma também pode fornecer a opção de usar suas credenciais de mídia social e, assim, por meio dessa ação, coletaremos seus Dados Pessoais fornecidos por essas plataformas de terceiros, mas nunca mais do que os Dados Pessoais divulgados por essas plataformas.

Os Dados Pessoais coletados de tais terceiros incluirão, mas não se limitarão a, listas de amigos, e-mail, galeria de imagens, curtidas e outras informações. Se você encerrar sua conta de mídia social ou desautorizar nosso acesso, seu acesso aos nossos sites poderá ser suspenso. Para obter mais informações, leia os termos e políticas dessas plataformas de terceiros. Por favor, leve em consideração que tais plataformas de mídia social de terceiros podem divulgar e compartilhar suas informações pessoais de acordo com suas próprias regras, diretrizes e políticas.

Para nossos usuários que são criadores de conteúdo que é vendido para clientes finais, as integrações de mídia social podem permitir que você acesse, trate e use Dados Pessoais de acordo com seus próprios termos, condições, diretrizes, políticas e regras de publicidade. Para obter mais informações, você deve estar familiarizado com esses documentos, que não são aplicados pela Souk Analytics Ltda. Quaisquer alterações em tais funcionalidades serão de responsabilidade única e final da rede de mídia social.

Dados de rastreamento e cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e armazenar determinadas informações.

Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreamento também usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.

Você pode instruir seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço. Se desejar, você pode desativar facilmente os cookies em seu software de navegação na web seguindo os guias passo a passo localizados em www.allaboutcookies.org e em www.youronlinechoices.com.

Ao concordar em aceitar nosso uso de cookies, você está nos dando, e aos terceiros com os quais nos associamos, permissão para colocar, armazenar e acessar alguns ou todos os cookies descritos abaixo em seu dispositivo.

Exemplos de Cookies que usamos:

• Cookies de sessão. Usamos Cookies de Sessão para operar nosso Serviço.
• Cookies de preferência. Usamos cookies de preferência para lembrar suas preferências e várias configurações.
• Cookies de segurança. Usamos cookies de segurança para fins de segurança.
• Cookies necessários. Esses cookies são necessários para o bom funcionamento de nossos Serviços, como exibir conteúdo, fazer login, validar sua sessão, responder à sua solicitação de serviços e outras funções.
• Cookies funcionais. Esses cookies permitem que o Site se lembre das escolhas de um usuário – como idioma, nome de usuário e outras escolhas pessoais – ao usar nossos Serviços. Eles também podem ser usados ​​para fornecer serviços, como permitir que um usuário faça uma postagem no blog, ouça áudio ou assista a vídeos no Site.
• Cookies de eficiência. Esses cookies coletam informações sobre como você usa a Souk Analytics Ltda. (por exemplo, quais páginas você visita e se ocorrer algum erro). Isso nos ajuda a melhorar a maneira como nossos Serviços funcionam, entender os interesses de nossos usuários e medir a eficácia de nossa publicidade. Alguns de nossos cookies de eficiência são gerenciados para nós por terceiros, e esses cookies não coletam informações que possam identificá-lo.
• Cookies de relatório de informações demográficas e de interesses. Esses cookies permitem que os sites vinculem as ações de um usuário durante uma sessão do navegador. Eles podem ser usados ​​para diversos fins, como lembrar o que um usuário colocou em seu carrinho de compras enquanto navega em um site. Os cookies de sessão também permitem que os usuários sejam reconhecidos enquanto navegam em um site, para que qualquer item ou alteração de página que eles façam seja lembrado de página para página. Os cookies de sessão expiram após uma sessão do navegador; assim, eles não são armazenados a longo prazo.
• Cookies persistentes. Esses cookies são armazenados no dispositivo de um usuário entre as sessões do navegador, o que permite que as preferências ou ações do usuário em um site (ou, em alguns casos, em sites diferentes) sejam lembradas. Os cookies persistentes podem ser usados ​​para várias finalidades, incluindo lembrar as escolhas e preferências dos usuários ao usar um site ou direcionar publicidade a eles.

Também podemos coletar e usar os dados contidos nos arquivos de log, que podem incluir seu endereço IP, seu ISP, o navegador que você usou para visitar nossa plataforma, a hora em que visitou nossa plataforma e quais seções você visitou.

Quando você acessa nossa plataforma por meio de um dispositivo móvel, podemos usar seu ID de dispositivo móvel (ou seja, o identificador exclusivo atribuído a um dispositivo móvel pelo fabricante) e/ou ID de publicidade (para Apple iOS) em vez de cookies para reconhecê-lo e acompanhar as páginas da web exibidas, juntamente com seu desempenho. Para as versões mais recentes do Apple iOS, seu dispositivo solicitará uma ou mais vezes seu consentimento expresso para rastreamento de publicidade.

Uso de Dados

A Souk Analytics. usa os dados coletados para vários fins:

• Para fornecer e manter nosso Serviço
• Para notificá-lo sobre alterações em nosso Serviço
• Para permitir que você participe de recursos interativos de nosso Serviço quando você optar por fazê-lo
• Para fornecer suporte ao cliente
• Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso Serviço
• Para monitorar o uso do nosso Serviço
• Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
• Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos semelhantes àqueles que você já comprou ou perguntou, a menos que tenha optado por não receber tais informações

Base legal para o processamento de dados pessoais sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

Se você é do Espaço Econômico Europeu (EEE), a base legal da Souk Analytics Ltda. para coletar e usar as informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade depende dos Dados Pessoais que coletamos e do contexto específico em que os coletamos.

A Souk Analytics Ltda. pode processar seus Dados Pessoais porque:

• Precisamos fazer um contrato com você
• Você nos deu permissão para fazê-lo
• O processamento é de nosso interesse legítimo e não é substituído por seus direitos
• Para fins de processamento de pagamentos
• Para cumprir a lei

Retenção de dados

A Souk Analytics Ltda. reterá seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política. Reteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.

A Souk Analytics Ltda. também reterá os Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados ​​para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos de tempo mais longos.

Transferência de dados

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para – e mantidas em – computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir daquelas de sua jurisdição.

Se você optar por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para os Estados Unidos da América e os processamos lá.

Seu consentimento para esta Política de Privacidade seguido pelo envio de tais informações representa sua concordância com essa transferência.

A Souk Analytics Ltda. tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados, incluindo o segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação de dados

Transação Comercial

Se a Souk Analytics Ltda. estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais poderão ser transferidos. Forneceremos um aviso antes que seus Dados Pessoais sejam transferidos e fiquem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Divulgação a Afiliados e Parceiros

Precisaremos compartilhar seus dados com fornecedores terceirizados, prestadores de serviços, contratados ou agentes que realizam serviços para nós ou em nosso nome e exigem acesso a essas informações para realizar esse trabalho. Essas informações podem ser usadas para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de determinados conteúdos, páginas ou recursos e entender melhor a atividade online.

Domínio público

Além disso, qualquer conteúdo gerado pelo usuário enviado pode ser indexado por mecanismos de pesquisa. Em alguns casos, podemos cobrar pelo acesso ao seu conteúdo e informações públicas em nossa plataforma.

Interesses vitais

Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos ser necessário investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a possíveis violações de nossas políticas, suspeita de fraude, situações envolvendo ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa e atividades ilegais, ou como evidência em litígios em que estamos envolvidos.

Divulgação para aplicação da lei

Sob certas circunstâncias, a Souk Analytics Ltda. pode ser obrigada a divulgar seus Dados Pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou agência governamental).

Requerimentos legais

A Souk Analytics Ltda. pode divulgar seus Dados Pessoais acreditando de boa fé que tal ação é necessária para:

• Para cumprir uma obrigação legal
• Para proteger e defender os direitos ou propriedade da Souk Analytics Ltda.
• Para prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço
• Para proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público
• Para proteger contra a responsabilidade legal

Segurança de dados

A segurança de seus Dados Pessoais é importante para nós, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Você pode ter certeza de que as informações pessoais coletadas por meio do Site são seguras e mantidas de maneira consistente com os padrões atuais do setor. A importância da segurança de todas as informações pessoais associadas aos nossos assinantes é de nossa maior preocupação. Suas informações pessoais são protegidas de várias maneiras. Protegemos as informações inseridas adotando medidas de segurança técnicas e administrativas razoáveis ​​(por exemplo, firewalls, criptografia de dados, controles de acesso físico e administrativo aos dados e servidores) que limitam o risco de perda, abuso, acesso não autorizado, divulgação e alteração.

Lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger suas informações, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Sinais de “não rastrear”

Não rastrear é uma preferência que você pode definir em seu navegador da Web para informar aos sites que você não deseja ser rastreado. Nesta fase, nenhum padrão de tecnologia uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado e, portanto, não oferecemos suporte a Do Not Track (“DNT”).

Você pode habilitar ou desabilitar Do Not Track visitando a página de Preferências ou Configurações do seu navegador da web.

Se for adotado um padrão para rastreamento online que devemos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.

Os usuários podem desativar o uso do cookie DART visitando a página da web do Google Ad e da rede de conteúdo.

Os usuários podem definir preferências de como o Google anuncia para você usando a página da web de configurações de anúncios do Google. Como alternativa, você pode desativar visitando a página de desativação da Network Advertising Initiative ou usando o complemento do navegador de desativação do Google Analytics.

Opção de desativação sobre redes de anúncios de terceiros

Para obter informações sobre e desativar anúncios com base em interesses de muitas redes de anúncios, acesse:

EUA: página da Web Consumer Choice da Digital Advertising Alliance e página da Web Consumer Opt-Out da Network Advertising Initiative.

Canadá: Digital Advertising Alliance of Canada’s Opt-Out Tool.

União Europeia: página da web da European Interactive Digital Advertising Alliance.

Comunicações de mensagens comerciais

Ocasionalmente, solicitaremos permissão e aprovação expressa para receber mensagens eletrônicas em formato eletrônico que são enviadas para um endereço eletrônico e que contém uma mensagem solicitando aos destinatários a participação em atividades comerciais, como newsletters, compra de produtos, serviços e convites para participar de pesquisas.

Enviaremos anúncios relacionados ao serviço nas ocasiões em que for necessário fazê-lo. Por exemplo, se nosso Serviço for temporariamente suspenso para manutenção ou um novo aprimoramento for lançado, o que afetará a maneira como você usa nossos serviços, podemos enviar um e-mail. Geralmente, você não pode optar por não receber essas comunicações, que não são de natureza comercial nem promocional.

Geralmente, você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais se o motivo dessa objeção for marketing direto.

Você tem o direito de optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento: (i) entrando em contato conosco; (ii) quando podemos solicitar que você confirme ou atualize suas preferências de marketing se você nos instruir a fornecer mais recursos e funcionalidades de sites no futuro; (iii) se houver mudanças na lei, regulamento ou na estrutura de nossos negócios.

Política de publicidade

Nós, juntamente com fornecedores de terceiros, como Google e Facebook, usamos cookies primários (como os cookies do Google Analytics) e cookies de terceiros (como o cookie DoubleClick). Esses terceiros podem usar cookies, JavaScript, web beacons (incluindo GIFs transparentes), Flash LSOs e outras tecnologias de rastreamento para medir a eficácia de seus anúncios e personalizar o conteúdo de publicidade para você.

De tempos em tempos, podemos usar os códigos de rastreamento do Google Analytics, Ad Words, Double Click e/ou Ad Sense e outras ferramentas de software de terceiros (como códigos de remarketing) para coletar informações e análises de marketing sobre a maneira como você navega em nossa plataforma e serviços.

Os anúncios veiculados serão segmentados com base em seu histórico de navegação anterior e podem incluir códigos de redirecionamento. Por exemplo, fornecedores terceirizados podem mostrar a você os anúncios da Souk Analytics Ltda. em determinados sites da Internet, mesmo depois de você sair de nossa plataforma. As informações coletadas são anonimizadas, o que significa que não podem ser rastreadas até os indivíduos. Usando essas ferramentas, aprendemos como otimizar e veicular anúncios com base nas visitas anteriores de um usuário, proporcionando a você uma melhor experiência do usuário.

Também podemos relatar informações agregadas ou desidentificadas sobre o número de usuários que viram um determinado anúncio ou conteúdo e informações relacionadas ao envolvimento do público aos usuários de nossos Serviços e aos editores de conteúdo na Souk Analytics Ltda.

Os anunciantes integrados aos nossos Serviços podem, da mesma forma, nos fornecer informações como parte de suas campanhas publicitárias, incluindo informações de clientes (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou outras informações de contato, dados demográficos ou de interesse) para criar públicos personalizados para personalizar suas campanhas publicitárias ou para medir a eficácia de seus anúncios; usamos essas informações apenas para facilitar a campanha do anunciante específico (incluindo métricas de anúncios e relatórios para esse anunciante) e não divulgamos essas informações a terceiros (exceto nossos provedores de serviços), a menos que exigido por lei. Além disso, não divulgamos aos anunciantes que usam nossos Serviços os nomes ou informações de contato de seus clientes.

Os requisitos de publicidade do Google podem ser resumidos pelos Princípios de publicidade do Google. O Google, como fornecedor terceirizado, usa cookies para veicular anúncios em nosso Site. O uso do cookie DART pelo Google permite que ele veicule anúncios para nossos usuários com base em visitas anteriores ao nosso Site, sites de terceiros e outros sites na Internet.

Ao contrário dos cookies, os IDs do dispositivo não podem ser excluídos, mas você pode optar por redefinir seus IDs de publicidade na seção “Configurações” do seu dispositivo móvel.

Você pode saber mais sobre como optar por não participar navegando nas páginas de desativação e privacidade do Google localizadas em www.google.com ou no site da Network Advertising Initiative localizado em www.networkadvertising.org.

Mídias

Se você enviar imagens para o site, evite enviar imagens com dados de localização incorporados (EXIF GPS). Os visitantes do site podem baixar e extrair quaisquer dados de localização das imagens no site.

Seus direitos de proteção de dados sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

Se você é residente do Espaço Econômico Europeu (EEE), tem certos direitos de proteção de dados. Para os fins do GDPR, na União Europeia, a Souk Analytics Ltda. A Souk Analytics Ltda. visa tomar medidas razoáveis ​​para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus Dados Pessoais.

Para nossos clientes e usuários da União Europeia, clicando no botão “Aceito” ou aceitando os termos e condições de nossos serviços por meio de uma ação clicável ou ação semelhante, você reconhece, concorda e concorda inequivocamente com a coleta, processo, gerenciamento, tratamento, transferência e autorização de seu Controlador de Dados pela Souk Analytics Ltda., suas afiliadas e terceiros autorizados.

Se você deseja ser informado sobre quais Dados Pessoais mantemos sobre você e se deseja que sejam removidos de nossos sistemas, entre em contato conosco. Você mantém o direito de acessar, alterar, corrigir ou excluir seus Dados Pessoais quando estiverem imprecisos a qualquer momento. Para tal, contacte-nos conforme indicado na nossa secção de contactos. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa razoável em alguns casos, conforme permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis, para atender a solicitações complexas ou solicitações repetitivas de usuários individuais.

A seção abaixo abrange determinadas situações que você, como titular de dados, e nós, como controlador de dados, provavelmente veremos, mas você também deve revisar cuidadosamente a lista completa de direitos do titular de dados aqui: https://gdpr-info. eu/capítulo-3/.

Se você reside na Suíça, os detalhes de contato das autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Em determinadas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

• O direito de ser esquecido. Você pode solicitar que sejamos “esquecidos”; ou seja, remover todos os seus Dados Pessoais do nosso serviço. Se formos solicitados a fazer isso, de acordo com o Artigo 17 do GDPR, removeremos quaisquer Dados Pessoais que coletamos de você como solicitante. Também precisaremos entrar em contato com terceiros que processem seus Dados Pessoais em nosso nome, como nossos provedores de serviços em nuvem. Para garantir que quaisquer dados pessoais em posse da Souk Analytics Ltda. possam ser removidos em tempo hábil, você pode retransmitir qualquer solicitação para ser “esquecida” para nós enviando uma solicitação.
• O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você. Como titular de dados, de acordo com o Artigo 15 GDPR, você pode solicitar à Souk Analytics Ltda. que confirme como e onde seus Dados Pessoais estão sendo armazenados e processados. Sempre que possível, você pode acessar, atualizar ou solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais diretamente na seção de configurações da sua conta. Se você não conseguir realizar essas ações sozinho, entre em contato conosco para ajudá-lo. Você também tem o direito de saber como esses dados são compartilhados com terceiros por nós.
• O direito de retificação. de acordo com o Artigo 16 GDPR, você tem o direito de obter da Souk Analytics Ltda., sem demora injustificada, a retificação de Dados Pessoais imprecisos sobre você, se essas informações estiverem imprecisas ou incompletas.
• O direito de oposição. Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus Dados Pessoais.
• O direito de restrição. Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais.
• O direito à portabilidade de dados. De acordo com o GDPR, de acordo com o Artigo 20 GDPR, nossos usuários localizados na UE podem solicitar à Souk Analytics Ltda. o envio de quaisquer Dados Pessoais em nossa posse. Nesse caso, forneceremos a você quaisquer Dados Pessoais que você tenha em um formato comumente usado, estruturado e legível por máquina.
• O direito de retirar o consentimento. De acordo com o Artigo 7 (3) GDPR, você tem o direito de retirar seu consentimento dado a nós a qualquer momento em que a Souk Analytics Ltda. confiou em seu consentimento para processar suas informações pessoais.
• O direito de ser informado. Você tem o direito de ser informado sobre os Dados Pessoais que coletamos de você e como os processamos.
• O direito de oposição. De acordo com o Artigo 18 GDPR, você tem o direito de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais pelos seguintes motivos:

• O processamento não foi baseado em interesses legítimos ou no desempenho de uma tarefa de interesse público/exercício de autoridade oficial (incluindo perfil);
• Marketing direto (incluindo perfis);
• Processamento para fins de pesquisa científica/histórica e estatística; e
• Direitos em relação à tomada de decisão automatizada e à criação de perfis, que produzam efeitos jurídicos a seu respeito ou o afetem significativamente de maneira semelhante.
• O direito de reclamar. Você tem o direito de registrar uma reclamação junto às autoridades supervisoras se suas informações não tiverem sido processadas em conformidade com o GDPR. De acordo com o Artigo 77 do GDPR, se as autoridades supervisoras não tratarem sua reclamação adequadamente, você poderá ter direito a um recurso judicial.

Observe que podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder a tais solicitações.

Você tem o direito de reclamar com uma Autoridade de Proteção de Dados sobre nossa coleta e uso de seus Dados Pessoais. Para obter mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados no Espaço Econômico Europeu (EEE).

Sua solicitação de privacidade deve incluir, no mínimo, as seguintes informações: (i) seu nome completo, endereço e/ou endereço de e-mail para que possamos notificá-lo da resposta à sua solicitação; (ii) documentos anexados que comprovem sua identidade; e (iii) uma descrição clara e concisa dos Dados Pessoais em relação aos quais você procura fazer valer qualquer um de seus direitos de privacidade. Se você solicitar retificação, indique as alterações a serem feitas e anexe a documentação para respaldar sua solicitação.

Após o recebimento de sua solicitação de privacidade e após a devida análise, podemos editar, desativar e/ou excluir seus Dados Pessoais de nossos Serviços pelo prazo máximo permitido pelo GDPR em cada caso aplicável. No caso de bancos de dados seguros sob nosso controle, onde a exclusão é impossível, tornaremos essas informações permanentemente inacessíveis.

Aviso aos residentes da Califórnia – Estados Unidos da América

De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (a “CCPA”), a Souk Analytics Ltda. e suas afiliadas fornecem o seguinte aviso de Política sobre as categorias de Dados Pessoais que coletamos ou divulgamos nos doze (12) meses anteriores sobre Residentes da Califórnia que não sejam funcionários, contratados independentes, proprietários, diretores, executivos ou candidatos a emprego da Souk Analytics Ltda., ou contatos de emergência ou beneficiários de benefícios do precedente.

Doravante, a CCPA fornece aos californianos os seguintes direitos:

• Pedidos de Informação. Você (ou seu agente autorizado) pode solicitar uma cópia de seus Dados Pessoais, incluindo como coletamos, usamos e compartilhamos seus Dados Pessoais nos últimos 12 meses (se houver), incluindo as categorias de Dados Pessoais que coletamos e nossos propósitos por fazê-lo; as categorias de fontes para essa informação; as categorias de terceiros com quem o compartilhamos para fins comerciais e nossos propósitos para isso.
• Seu Direito à Notificação. De acordo com a CCPA, não podemos coletar novas categorias de Dados Pessoais ou usá-los para fins materialmente diferentes sem primeiro notificá-lo.
• Não discriminação para exercer seus direitos CCPA. A CCPA nos proíbe de discriminar você por exercer seus direitos sob a lei. Essa discriminação pode incluir negar serviços, cobrar preços ou taxas diferentes por serviços, fornecer um nível ou qualidade de serviços diferente ou sugerir que você receberá um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços como resultado do exercício de seus direitos.
• Seu direito de excluir dados pessoais. Você pode solicitar que excluamos seus Dados Pessoais entrando em contato conosco. Você também pode solicitar que excluamos informações específicas, e nós honraremos tais solicitações, a menos que uma exceção devida se aplique, como quando as informações são necessárias para concluir uma transação, verificar uma fraude, revisar um estorno ou contrato para o qual foram coletadas ou quando estiver sendo usado para detectar, prevenir ou investigar incidentes de segurança, cumprir as leis, identificar e reparar bugs ou garantir a capacidade de outro consumidor de exercer seus direitos de liberdade de expressão ou outros direitos previstos em lei. Leve em consideração que podemos negar sua solicitação de exclusão se a retenção dos Dados Pessoais for necessária para nós, nossas afiliadas ou nossos provedores de serviços para:

• Concluir a transação para a qual coletamos as informações de Dados Pessoais, fornecer um bem ou serviço que você solicitou, realizar ações razoavelmente antecipadas no contexto de nosso relacionamento comercial contínuo com você ou cumprir nosso contrato com você;
• Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, ou processar os responsáveis ​​por tais atividades;
• Depurar nossos produtos para identificar e reparar erros que prejudiquem a funcionalidade pretendida existente;
• Exercer a liberdade de expressão, assegurar o direito de outro consumidor de exercer seus direitos de liberdade de expressão, ou exercer outro direito previsto em lei;
• Cumprir com a Lei de Privacidade de Comunicações Eletrônicas da Califórnia (Código Penal da Califórnia § 1546 seq.);
• Permitir apenas usos internos que estejam razoavelmente alinhados com as expectativas do consumidor com base em seu relacionamento conosco;
• Cumprir uma obrigação legal que tenha fundamento material;
• Faça outros usos internos e legais dessas informações que sejam compatíveis com o contexto em que você as forneceu.

No geral, temos, podemos ou iremos coletar as seguintes categorias de Dados Pessoais de nossos usuários, clientes e indivíduos, conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais e propósitos comerciais operacionais:

• Informações pessoais, conforme definido na lei de registros de clientes da Califórnia, como informações de contato e informações financeiras;
• Identificadores, como identificador online, endereço IP e nome;
• Informações financeiras, como informações e histórico de transações e informações e histórico de negociação de títulos;
• Informações de atividade na Internet ou na rede, como histórico de navegação e interações com nossos e outros sites e sistemas;
• Dados de geolocalização, como localização do dispositivo e localização do IP;
• Informações de áudio, eletrônicas, visuais e similares, como gravações de vídeo e conteúdo multimídia criados em conexão com nossas atividades comerciais; e
• Inferências extraídas de qualquer um dos Dados Pessoais listados acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo.

Provedores de serviço

Podemos empregar Prestadores de Serviços terceirizados (tanto empresas quanto indivíduos) para facilitar nosso Serviço, fornecer o Serviço em nosso nome, realizar serviços relacionados ao Serviço ou nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.

Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.

Esteja ciente de que esses provedores de serviços são regidos por seus próprios termos, políticas e práticas e políticas de coleta de dados pessoais. Assim, ao reconhecer seu consentimento com esta Política, você também reconhece os termos e condições aplicáveis ​​de tal Provedor de Serviço terceirizado, que fornece funcionalidades que incluem estatísticas agregadas. No caso de qualquer discrepância ou conflito entre esta Política e seus termos, prevalecerão os termos destas últimas entidades.

Nossa plataforma também pode apresentar hiperlinks de nossos parceiros comerciais, bem como de outros terceiros. Depois de usar esses links para sair de nossa plataforma, observe que não temos controle sobre outros sites. Portanto, não podemos ser responsáveis ​​pela proteção e privacidade de qualquer informação que você forneça ao visitar esses sites e que esses sites não sejam regidos por esta declaração de privacidade. Você deve ter cuidado e consultar a declaração de privacidade aplicável ao site em questão

Análise

Podemos usar provedores de serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso de nosso serviço.

• Google Analytics. O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do site. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso do nosso Serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade. Você pode optar por não disponibilizar sua atividade no Serviço para o Google Analytics instalando o complemento do navegador de desativação do Google Analytics. O complemento impede que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) compartilhe informações com o Google Analytics sobre a atividade de visitas. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página da Web de Privacidade e Termos do Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Remarketing comportamental

A Souk Analytics Ltda. usa serviços de remarketing para anunciar em sites de terceiros para você depois que você visitou nosso Serviço. Nós e nossos fornecedores terceirizados usamos cookies para informar, otimizar e veicular anúncios com base em suas visitas anteriores ao nosso Serviço.

• Google AdWords. O serviço de remarketing do Google AdWords é fornecido pela Google Inc. Você pode desativar o Google Analytics para publicidade gráfica e personalizar os anúncios da Rede de Display do Google visitando a página de configurações de anúncios do Google: http://www.google.com/settings/adsGoogle também recomenda instalar o Add-on do navegador para desativação do Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – para o seu navegador da web. O complemento do navegador para desativação do Google Analytics oferece aos visitantes a capacidade de impedir que seus dados sejam coletados e usados ​​pelo Google Analytics. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página da Web de Privacidade e Termos do Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
• O Facebook. O serviço de remarketing do Facebook é fornecido pela Facebook Inc. Você pode saber mais sobre a publicidade baseada em interesses do Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950Para desativar os anúncios baseados em interesses do Facebook, siga estas instruções do Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217Facebook adere aos Princípios de Autorregulamentação para Publicidade Comportamental Online estabelecidos pela Digital Advertising Alliance. Você também pode optar por não participar do Facebook e de outras empresas participantes por meio da Digital Advertising Alliance nos EUA http://www.aboutads.info/choices/, da Digital Advertising Alliance of Canada no Canadá http://youradchoices.ca/ ou a Aliança Europeia de Publicidade Digital Interativa na Europa http://www.youronlinechoices.eu/, ou opte por não participar usando as configurações do seu dispositivo móvel.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Facebook, visite a Política de Dados do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Pagamentos

Podemos fornecer produtos e/ou serviços pagos dentro do Serviço. Nesse caso, usamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamento).

Não armazenaremos ou coletaremos os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento terceirizados, cujo uso de suas informações pessoais é regido por sua Política de Privacidade. Esses processadores de pagamento aderem aos padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de pagamento.

Os processadores de pagamento com os quais trabalhamos são:

• Stripe. Sua Política de Privacidade pode ser visualizada em https://stripe.com/us/privacy
• PayPal ou Braintree. Sua Política de Privacidade pode ser visualizada em https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos etc.). O conteúdo incorporado de outros sites se comporta exatamente da mesma maneira como se o visitante tivesse visitado o outro site.

Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreamento de sua interação com o conteúdo incorporado se você tiver uma conta e estiver conectado a esse site.

Privacidade infantil

Nosso Serviço não se dirige a menores de 18 anos (“Crianças”). Se você for menor de idade, só poderá acessar a Souk Analytics Ltda. e nossos Serviços sob a supervisão direta, expressa e inequívoca de seus pais ou responsável legal.

Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de treze (13) anos. Se você é pai ou responsável e está ciente de que seus filhos nos forneceram Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Reservamo-nos o direito de solicitar toda e qualquer prova de identificação e consentimento aplicável de nossos usuários, a qualquer momento, sem aviso prévio, e a nosso critério exclusivo e final. Em caso de falha em fornecer tal comprovação de idade, nos reservamos o direito de congelar, bloquear ou cancelar imediatamente a conta, sem responsabilidade.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar, alterar, suspender e/ou modificar nossos Serviços, esta Política e/ou nossos Termos, no todo ou em parte, de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Seu uso após quaisquer alterações indica sua aceitação e publicaremos um aviso sobre tais alterações em nosso Site, e também podemos escrever um e-mail para você ou notificá-lo de outra forma.

Se uma situação justificar que alteremos nossas políticas e procedimentos de privacidade, publicaremos essas alterações nesta página, portanto, você deve revisá-la periodicamente. Se fizermos quaisquer alterações a esta Política que alterem substancialmente a forma como tratamos suas informações pessoais, nos esforçaremos para notificá-lo imediatamente de tais alterações, como por meio de aviso proeminente em nossos sites ou para seu endereço de e-mail de registro e, quando necessário por lei, obteremos seu consentimento ou lhe daremos a oportunidade de optar por não participar, e atualizaremos a “data efetiva” na parte superior desta Política de Privacidade.

Você é aconselhado a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.

Idioma Padrão

De tempos em tempos, esta Política pode ser traduzida para outros idiomas. A versão em português de cada desse documento é a versão que prevalece e rege o uso do Site e de nossos produtos e serviços. No caso de qualquer conflito entre a versão em português e qualquer versão traduzida, a versão em português prevalecerá.

Entre em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] Observe que as comunicações feitas por e-mail não constitui aviso legal para a entidade Souk Analytics Ltda.

Esta página foi atualizada pela última vez em 13 de fevereiro de 2022.